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ESVAL Informa

 

 

Importante: Esval presentó dos iniciativas para hacer frente a la pandemia, de manera de apoyar a las personas en estos momentos:

• Plan especial. Queremos ayudar a quienes no pueden pagar, posponiendo sus pagos y dándoles facilidades. La iniciativa está dirigida especialmente al 40% de hogares más vulnerables, cesantes y adultos mayores, pero evaluaremos cada caso para buscar una solución que pueda aliviar la situación actual. El trámite puede hacerse online en www.esval.cl
• Lecturas. Continuamos leyendo los consumos presencialmente durante la emergencia (casi al 100%). El consumo de agua se ha mantenido estable y vemos incrementos muy acotados de uso. En algunos sectores, hemos registrado consultas puntuales sobre este tema, excepciones que revisamos caso a caso. Nuestros clientes, además, pueden enviarnos su lectura a través de nuestra línea 600 600 6060.

http://portal.esval.cl/